Vastustamme Jokelan aseman lakkautusta

Minna Pee
Vieras

/ #18 Jokela kasvaa, joten asiakasmäärätkin kasvaisivat!

18.12.2010 09:14

Onpa lyhytnäköinen päätös. Koska Jokela kasvaa koko ajan, riittää siitä kyllä VR:llekin lisää asiakkaita. Suurin Jokelaan muuttamiseni syy muutama vuosi sitte oli, että pääsen kätevästi junalla töihin Helsinkiin + Jokela vaikutti viihtyisältä.

Ja palvelusta: kun yritin viime talvena yhden kerran ostaa kuukausilippua Jokela-Helsinki, sanoi lipunmyyjä, ettei osaa myydä sellaista lippua eikä nyt ehdi! Tein tietenkin valituksen, koska jouduin ostamaan kertalipun. Mutta en enää ikinä tee sitä virhettä, että ostaisin niitä lippuja muualta kuin Jokelasta tai edes siitä uudesta automaatista, jos vain on lipunmyynti auki.

Hokkanen on paras ikinä näkemäni asiakaspalvelija. Kerran jopa näin kun hän lainasi omista rahoistaan asiakkaalle, jotta tämä saisi lipun!