Kuopion päivystävä eläinlääkäriasema vaihtoon!

asiakas?

/ #4 Kuopion päivystävä eläinlääkäriasema vaihtoon

25.09.2013 18:14

Juurikin vähättelevää käytöstä nimenomaan eläinlääkäreiden taholta. Ehkä Venäjän läheisyys ja vaikutus on muovannut virolaisia eläinlääkäreitä pomottajiksi, mutta hyvä asiakaspalvelu kuuntelee asiakasta, joka tuntee omistamansa eläimen parhaiten. Ei toimi enää länsimaisessa asiakaspalvelussa tuollainen ylimielisyys. Ongelmia on myös suomenkielen ymmärtämisessä, joka saattaa vaikeuttaa oleellisesti diagnoosin tekoa. Onko työssä tarvittava riittävä suomenkielentaito testattu virallisesti?