Jos on jotain valittamisen aihetta, niin kannattaisi käyttää virallisia kanavia. Eli reklamaatiot Turun kapungille (Liisa Palmu) ja Aluehallintovirastoon. Kun tällaisia valituksia ei ole juuri lainkaan tullut, niin viranomaisilla on tietysti sellainen käsitys, että palvelu pelaa aivan erinomaisesti ja tulee ainakin palvelun laatua ajatellen jakumaan ikuisesti. Ei tällaisilla adresseilla ole kovinkaan paljon painoarvoa kun osa allekirjoittajista esiintyy nimettöminä ja varmaan osa tekaistuilla nimillä.

Jos esim. palvelun hinta tuntuu kohtuuttomalta, niin siitäkin voi valittaa virallsesti. Tuhatjalan asiakashinnoittelu on sopimuksissa tarkkaan määritelty ja jos ylityksiä tapahtuu, niin voi reklamoida Turun kapungille, joka viranomaistyönä tarkistaa, onko sopimusta noudatettu.

#121: Asioista jotain tietävä - Valitukset oikeaan paikkaan

Liisa Palmu on tietoinen myös adressista, ja olen kehoittanut lukemaan adressin kommentit ja googlettamaan kokemuksia paikasta. Lisäksi sanoin että kaikki reklamaatio menee suoraan Tuhatjalkaan(koska näin asiakkaita kehoitetaan tekemään, eikä monikaan osaa laittaa esim Turun kaupungille), eli he eivät tiedä "ongelmista" mitään.